Descrição: Suporte Técnico aos usuários da empresa, nas soluções utilizadas, rede, impressão, desktop, telefonia, mobile e notebooks.- Ter disponibilidade para trabalhar no horário comercial 100% presencial na Unidade Cotia.- Manter, criar os procedimentos técnicos na base de conhecimento.- Conhecimentos técnico de atendimento de chamados com comprimento as métricas estabelecidas no SLA. Tratan...
Descrição: Registrar ocorrências sistêmicas, solicitando ações necessárias para a resolução do problema, seguindo as normas e procedimentos internos;Dar assistência na organização de arquivos, na recepção e envio de documentos;Elaborar e preencher planilhas pertinentes ao departamento;Apoiar em projetos pertinentes ao departamento de atuação;Dar assistência na realização de auditorias internas ...