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Descrição: Responsabilidades: Criar e manter fluxos conversacionais alinhados à jornada do usuário e às campanhas institucionais;Monitorar métricas de performance (retenção, satisfação, tempo médio de atendimento);Realizar testes e ajustes com base em dados e feedbacks;Documentar processos, fluxos e boas práticas para manutenção e evolução dos bots;Atuar em colaboração com as áreas de marketing...

Descrição: RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Levantar e documentar requisitos de negócio junto aos times Comercial e Marketing, por meio de entrevistas e workshops, para garantir que as soluções digitais atendam às necessidades operacionais e estratégicas; Apoiar na construção de business cases e análises de viabilidade, utilizando dados e projeções, para embasar decisões de investimento em tecn...

Descrição: Um time formado por diversos perfis nos direciona a soluções mais criativas e eficientes. E, para contribuir com a ampliação do acesso de pessoas com deficiência ao mercado de trabalho, o MetrôRio conta com o programa "Abrindo Caminhos" desde 2015.O programa oferece às pessoas com deficiência oportunidades de trabalho com carga horária de quatro horas diárias em diversas áreas da com...

Descrição: A Diretoria de Tecnologia da Informação da FGV está em busca de um Analista de Sistemas Desenvolvedor Full Stack Sênior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pelo desenvolvimento e manutenção de sistemas, atuando tanto no front-end quanto no back-end. Buscamos alguém com experiência sólida em desenvolvimento de projetos Full Stack, que seja proativo e tenha faci...