Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Pacote Office básico;- Necessário laudo PCD válido.Atividades:- Recepcionar os pacientes;- Orientar e conduzir acerca da localização do leito;- Fornecer informações sobre o horário de visitas permitido;- Auxiliar no transporte dos pertences, sendo responsável por transportar e organizar também as suas bagagens;- Realizar check in e check out dos p...
Descrição: Atividades:Monitorar estratégias de atendimento Call Center, analisar resultados e propor melhorias;Aplicar treinamento na equipe no uso das ferramentas da área;Atualizar script das ferramentas;Atuar no relacionamento e negociação com fornecedores/ empresas parceiras.Atualizar relatórios com os resultados obtidos;Participar de reuniões com os supervisores e coordenações.Identificar o...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino superior Completo;- Experiência com gestão de Times em atendimento ao cliente;-Vivência no ramo da saúde será um diferencial;Atividades Desenvolvidas:- Orientar a equipe diretamente nas atividades da área, através da observação da linha de frente quanto ao cumprimento dos procolos assistenciais, com o intuito de corrigir eventuais falhas e notificar ao s...
Descrição: Atividades:Gerir equipe call center;Analisar relatórios e indicadores operacionais para acompanhamento de desempenho e resultados;Analisar gravações e interações das redes sociais;Elaborar e fornecer feedback;Apresentar resultados, análises e oportunidades de melhoria à gestão.Requisitos:Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com empresas do ramo de serviço;...