Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Suporte Técnico, garantindo a disponibilidade A pessoa será responsável por oferecer atendimento de qualidade aos usuários, resolver incidentes de chamados, cumprimento de SLAs e atualização de documentação e base de conhecimento.Comunicação clara com usuários
Descrição: Nesta posição você será responsável pelo:Atender as manifestações de usuários via telefone ou presencial, traduzir suas necessidades para abertura de chamados e fornecer suporte técnico do Sistema técnico intermediário aos técnicos júnior. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico via ...
Descrição: Responsabilidades: Suporte ao usuário de TI corporativo e acadêmico;Suporte ao usuário de manutenção de equipamentos de audio e vídeo; Certificação ITIL Foundation;Experiência com atendimento ao usuário de TI;Conhecimento intermediário de rede de computadores TCP-IPV4;Experiência em suporte ao usuário...
crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.Como é ser um Técnico O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte com excelência, provendo soluções eficazes visando transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos Graduação, curso técni...
Técnico de Suporte de TI Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de diferencial;Conhecimentos em manutenção de hardware, redes, sistemas operacionais e softwares;Experiência com suporte a usuários e atendimento presencial/remoto.Como será seu dia a dia como educador ou educadora: O Técnico de Info...
Descrição: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários da Lubpar, garantindo o funcionamento TI.Atividades: Atender chamados de TI (presencial, telefone, e-mail ou sistema de tickets).Realizar suporte de procedimentos, soluções e atendimentos recorrentes.Outros requisitos: Experiência ou vivência em suporte técnic...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe! Funções:- Prestar suporte técnico de primeiro nível no atendimento a usuários, auxiliando na identificação softwares, hardwares e recursos de TI.- Executar atividades operacionais da área de infraestrutura e suporte , seguindo procedimentos intern...
satisfação dos clientes;- Controlar os servidores, ativos e racks da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI;- Validar e criar procedimentos técnicos;- Responsável pela documentação e controles operacionais no SharePoint;- Sanar dúvidas de usuários, com relação a processos, equipamentos e softwares de TI;- Controlar os ativos de TI da unidade...
Técnico de Suporte de TIEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de médio completo;Desejavel cursando ensino superior na área de TI;Experiência na área de manutenção, suporte de computadores e redes.Como será seu dia a dia como educador ou educadora: Executar o suporte técnico instalação de módulos...
Descrição: Prestar suporte técnico a usuários em tecnologias de informática; ambientes de trabalho, configurar de computadores, impressoras e softwares;Dar suporte a usuários e à área de rede de computadores;Oferecer treinamento ao usuário sobre procedimentos e utilização dos softwares;Suporte para contro...