Descrição: Coordenar a equipe de SAC, recepção e Ambiência, visando a melhor experiência do cliente e a excelência em atendimento, tratando diretamente situações críticas de atendimento ao cliente e que necessitem de intervenção;Coordenar a equipe do fraldário, proporcionando atendimento e ambientes agradáveis com excelência para aos clientes.Acompanhar e analisar indicadores, bem como as pesqu...
Descrição: Descrição da vagaBuscamos um(a) Analista de Processos Sênior para integrar o time de Processos e Qualidade. O profissional será responsável por mapear, analisar e propor melhorias nos processos corporativos, garantindo padronização, eficiência e aderência às diretrizes da ISO 9001.Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)Responsabilidades e atribuiçõesM...
Descrição: Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenç...
Descrição: Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenç...
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Descrição: PRINCIPAIS ATIVIDADES1. Elaborar relatórios gerenciais e de controle conforme as solicitações da área, garantindo a precisão das informações e o acompanhamento dos volumes, custos e tendências;2. Alimentar, analisar e apresentar os indicadores atualizados com foco em metas, prazos e resultados;3. Calcular, analisar e modelar informações para gerar / aprimorar indicadores da área; 4. ...
Descrição: A posição tem como objetivo estruturar e gerir o Departamento de Garantia na área de Pós-Vendas, conduzindo a criação de processos da marca, operação, auditorias, orçamento e gestão da equipe. O profissional será responsável por desenvolver e liderar todas as frentes ligadas à Garantia, com foco na eficiência, conformidade e melhoria contínua.Principais atividades:Criar e gerenciar a...
Descrição: Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenç...