Descrição: · Preparar análise quantitativa e qualitativa dos atendimentos e impactos nos canais de contato com o cliente;· Identificar oportunidades de melhorias no atendimento, analisando os dados e levantando pontos de atritos da jornada do cliente;· Propor e implantar ações de melhoria das operações de atendimento e de venda;· Elaborar material de reciclagem para as operações de atendimento ...
Descrição: O que esperamos de você:Ensino técnico completo em Farmácia ou Química;Conhecimento em pacote office;Conhecimento de técnicas de laboratório físico-químico e microbiológico;Conhecimento de normas e legislações relacionadas às boas práticas de laboratório, ferramentas da qualidade e comunicação;Experiência no ramo farmacêutico será um diferencial.Confira abaixo as principais atividade...