atendimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho e avaliações;- Acompanhar, divulgar em busca de soluções, de acordo com os opinários e manifestações espontâneas dos clientes do setor, ouvidorias
Twitter/X e Youtube);• Redigir e revisar textos, pronunciamentos e press releases em nome da empresa para divulgações Gerenciar as demandas recebidas por meio do formulário de contato do site institucional e do canal de Ouvidoria