Descrição: Receber ligações e realizar comunicação dos registros realizados;Administrar grande volume de chamadas de entrada e saída no prazo determinado;Acompanhar registros de serviços;Identificar as necessidades do cliente, esclarecer informações, pesquisar cada problema e apresentar soluções e/ou alternativas;Comunicar gestores responsáveis das áreas para cobranças internas de processos pen...
Descrição: Oportunidade para Contagem/MGPrincipais responsabilidades:Realiza a gestão das demandas de manutenção de grandes clientes de Mineração.Realiza o controle e acompanhamento das obrigações contratuais.Garantir o atendimento das demandas de forma rápida e eficiente.Elaboração de apresentação mensal de indicadores dos contratos.Outros requisitos: Requisitos:Formação em Administração, Enge...
Descrição: Controle dos pagamentos relativos a atividades de importação e exportação;Concluir desembaraço aduaneiro de importação de forma independente;Controlar de custos de IMP&EXP;Controle de planilhas e demais arquivos do setor;Executar suas atividades levando em consideração os procedimentos operacionais;Executar outras atividades afins necessárias para o bom desenvolvimento do setor.Idiom...
Descrição: Oportunidade para CONTAGEM/MGPrincipais responsabilidades:Fazer atendimento de ligação para obter reclamações, sugestões e dúvidas de clientes de Mineração.Contribuir para a melhor experiência do cliente quanto aos atendimentos de pós vendas da Mineração.Abrir protocolos de atendimento.Analisar protocolos de atendimento em aberto e delegar ao analista técnico responsável.Realizar con...
Descrição: Requisitos:1. Graduação em Administração, Contabilidade, Economia, Direito ou áreas correlatas.2. Experiência prévia em contratações de serviços, especialmente em Facilities e TI.3. Conhecimento em sistemas de gestão de contratos e ERPs, preferencialmente TOTVS Protheus.4. Capacidade de interpretar e aplicar normas e políticas internas.Responsabilidades:1. Analisar trâmites documenta...
Descrição: Cumprir com os processos e práticas de Administração de Benefícios através de atividades relacionadas a:Administração das rotinas relacionadas ao pacote de benefícios: VA, VR, Assistência Médica e Odontológica, convênios com parceiro (inclusão, manutenção, conferencias).Atender às solicitações de empréstimo.Realizar os pagamentos, pedidos, aprovações e conferenciasOrientar os colabor...