Estamos em busca de Analistas de Relacionamento na cidade de Belo Horizonte!
Descrição: Atendimento dos principais canais de atendimento ao consumidor: 0800, Chat, Fale Conosco e Redes Sociais. Atividades administrativas, controle de planilhas em excel;Dominar sistema SAC;Proatividades para resolução imprevistos que possam surgir, tanto internamente quanto externo ao setor e com os clientes.Outros requisitos: Desejável experiencia em Atendimento ao cliente (SAC ou Call...
Descrição: ATIVO Realizar ações ativas de agendamentos não pagos; Realizar ações ativas de leads não fechados; Realizar ações ativas Instagram (direct do Dr. Igor); Prestar assistência ao cliente em relação a dúvidas sobre preços, procedimentos, local de atendimento, etc; Agendar consultas; Realizar ação ativa de msg/ligação para clientes dos indicados nos consultórios após procedimentos (Prog...
Descrição: Vaga de Back OfficeEstamos em busca de um profissional para atuar em nossa equipe de Back Office. O candidato ideal deve ter experiência em rotinas administrativas, conhecimento em pacote Office e habilidade em lidar com sistemas de gestão.Responsabilidades:- Realizar atividades administrativas, como controle de documentos, organização de arquivos e atendimento ao cliente;- Auxiliar ...
Descrição: Vaga: Representante de AtendimentoEstamos em busca de Representantes de Atendimento para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por ajudar as pessoas e tem habilidades em comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:- Atender e resolver as dúvidas e problemas dos clientes por telefone;- Registrar e atualizar informações dos clientes no sistem...
Descrição: Estamos em busca de um Agente de Suporte para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Você será responsável por dar o suporte aos clientes, atendendo-os, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente através das vi...
Descrição: É necessário que tenha:Ensino Médio Completo;Conhecimento básico de informática;Desejável experiência com atendimento ao cliente;Será um diferencial, experiência na área da saúde.Como será seu dia a dia:Responsável por recepcionar os pacientes/clientes ee acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento;Prestar atendimento aos clien...
Descrição: Responsável pela programação das demandas de treinamento; solicitando reserva de sala, definindo oshorários das turmas, dimensionando os instrutores de acordo com o período de treinamento; a fim degarantir a entrega à operação;Enviar informativo de Treinamento à operação; destacando dicas de procedimentos de nãoconformidades sinalizadas pela monitoria; visando garantir a qualidade do...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. AUXILIAR COMERCIALEssa posição é para atuar na UniBH, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de p...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Quais serão suas atividades?Garantir a satisfação dos clientes e NPS elevado;Construir laços e experiências com os clientes;Sugerir ações de melhoria em processos baseados no diagnóstico do atendimento;Prever temas e casos críticos de clientes para soluções.Essa vaga é designada para o atendimento ao cliente, através dos canais virtuais.Outros requisi...
Descrição: FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS! O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado. Responsabilidades e atribuições: - Realizar contato telefônico ativo de rec...