Descrição: Responsável por acompanhar os resultados dos times, gerenciando o fluxo de atendimento; Realizar ainda os indicadores de desempenho, com o objetivo de inovar, otimizar e planejar novos processos para melhorias; Promover também treinamentos e gestão dos times;Mapeamento da Jornada – Identificação e análise dos momentos críticos de interação do associado;Identificação de Expectativas –...
Descrição: O estagiário atuará diretamente na área de Eventos, com foco especializado nos processos de sinistros do ramo automotivo. A função é essencial para apoiar a equipe na condução de sinistros, garantindo agilidade e eficiência no atendimento e na resolução dos casos de nossos associados.Requisitos:Estar cursando o ensino superior, cursos como Direito, Gestão de Seguros ou outros cursos ...
Descrição: Captação de conteúdo para as Redes Sociais;Captação de fotos;Captação de Vídeos;Cuidado e distribuição de equipamentos de gravação;Cooperação em atividades de organização para as gravações;Criação de textos e roteiros;Cobrir eventos;Programar e enviar conteúdos;Ferramentas digitais (bitly, linktree e etc);Monitoramento das redes sociais e dos comentários do Google;Orientações aos ass...