Descrição: Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível o atendimento em ligação, encaminhar para um outro nível os incidentes e solicitações de serviços;Registrar os tickets na ferramenta de ITSM para garantir que seja direcionado para a equipe correta;Quando necessário, orientar os usuários quanto aos processos normas das políticas e procedimentos de TI em vigor...
Descrição: Atuar na implementação e manutenção dos módulos SAP PP e MM, garantindo a aderência às necessidades do negócio e a integração entre as áreas de produção e logística;Customização e parametrização dos módulos PP e MM de acordo com as necessidades do negócio, incluindo configuração de estruturas organizacionais, perfis de usuários, documentos de compras e planejamento de produção;Suport...
Descrição: Atuar na implementação, suporte e otimização do módulo SAP RH, abrangendo processos de folha de pagamento, administração de pessoal, recrutamento, gestão de desempenho e treinamento;Atuar na integração do SAP RH com outros módulos, como FI (Finanças) e CO (Controladoria), para garantir um fluxo contínuo de informações e relatórios precisos;Suporte técnico e funcional para usuários-ch...
Descrição: Responsabilidades: Rotinas de trabalho com todas as estruturas sistêmicas e físicas relacionadas às tecnologias informatizadas da empresa, respondendo a erros de sistemas (SAP, MES, AMOS, etc.);Validar a eficiência das tecnologias de sistemas de informação para dar suporte a todas as áreas da empresa;Compreender a criticidade, as prioridades, as oportunidades e as necessidades de mel...
Descrição: A SulAmérica há mais de 128 anos se dedica a melhorar a vida das pessoas, para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos.Esse Banco de Talentos é exclusivo para Pessoas com Deficiência. Ao realizar o cadastro no nosso banco de talentos – PcD, vamos analisar o seu perfil, e quando tivermos vaga que seja compatível...
Descrição: Levantar oportunidades dentro dos processos E2E de G&O, evidenciando atividades para automatização através de ferramentas como Power Automate e Apps;Desenvolver dashboards através da ferramenta Power BI;Elaborar documentações técnicas dos desenvolvimentos, bem como ser o guardião do conhecimento nas atualizações;Elaborar cronograma das iniciativas e realizar a comunicação junto aos c...
No Brasil, o grupo possui atuação no seguimento de proteção individual (KPI) , higiene, limpeza, saúde