.· Atender aos clientes pessoalmente e por telefone (pacientes, secretárias e médicos);· Receber documentação agendamento diário;· Apoiar a equipe de autorização na captação de cirurgias ligando para pacientes/secretárias complementares atendendo demandasrecebidas dos convênios;· Manter os clientes cientes (pacientes, médico e secretárias