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Descrição: Contato diário de voz com uma grande variedade de clientes;Oferecer consultoria aos clientes da ferramenta de gestão de anúncios;Em cada serviço prestado, você poderá lidar com diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes;Acompanhar os negócios dos clientes e finalizar as vendas das soluções de acordo com suas necessidades;Seguir procedimentos de qualidade nos chamados para...
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Descrição: Atividades: • Controlar a entrada e saída de todos os visitantes, clientes e fornecedores• Elaboração de requisições, pedidos de compra e cotações de materiais e serviços• Controlar cartões de acesso ao estacionamento e escritório.• Administração de plataformas de clientes e controle de relatórios• Gerenciar entregas e envios de documentos e outros pacotes• Apoiar com outras tarefas ...
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Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.Recepcionista BilíngueEssa oportunidade é para atuar na Le Cordon Bleu que faz parte do Ecossistema Ânima. Somos 27 instituições espalhadas por todo o Brasil, A Ânima é uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essên...
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Descrição: Analista Pleno - Atendimento ao Embarcador pode incluir as seguintes responsabilidades:Gestão do Relacionamento com o Embarcador: Atuar diretamente no atendimento ao embarcador, sendo o ponto de contato para esclarecimento de dúvidas e resolução de questões operacionais, logísticas e administrativas.Coordenação e Monitoramento de Processos Logísticos: Acompanhar e coordenar o fluxo d...
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Descrição: Elaborar o dimensionamento das centrais de atendimento;Interagir com áreas de apoio visando melhor performance da operação;Cumprir as atividades de BEST pertinenetes a suas operações;Realizar forecasting e capacity planning (volume, TMA, dimensionamento e demais itens pertinentes a suas operações)Produzir estudos Ad-hoc de oportunidades de performance (tanto produtividade de atendime...
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Descrição: Executar o plano de qualidade para cada projeto de melhoria com o objetivo de otimizar os resultados dentro das chamadas e maximizar o nível de satisfação do cliente;Supervisionar a qualidade do processo de auditoria(monitoramento, calibração, simulação de chamadas, etc.).Assistência a Gerência de Qualidade e Gerência de Operações, assim como equipe de operação no desenvolvimento de ...
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Descrição: Orientar seus liderados ao resultado por meio de acompanhamento presencial ou remoto de suas atividades;Fornecer base de análise para resultados aos clientes internos e externos por intermédio da condução/acompanhamento de reuniões pertinentes aos seus liderados como calibrações, foccus group, etc.Redigir, controlar, enviar e arquivar atas de calibrações e/ou reuniões pertinentes a á...
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criança e do adolescente, seleciona profissional para atuar na função de Assistente Administrativo (Bilíngue
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Descrição: Oferecer suporte aos clientes e assim esclarecer dúvidas;Em cada um dos serviços, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Chat diário e contato de voz com uma grande variedade de clientes;Acompanhe os pontos da grade de qualidade no Chat para um atendimento humanizado e eficaz.Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Ter pelo menos 18 anos de ...
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Descrição: Oferecer suporte aos clientes e assim esclarecer dúvidas;Em cada um dos serviços, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Chat diário e contato de voz com uma grande variedade de clientes;Acompanhe os pontos da grade de qualidade no Chat para um atendimento humanizado e eficaz.Idiomas:Inglês - Nível Intermediário e Espanhol - Nível AvançadoOutros requisitos...