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O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte de alta complexidade com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais.Sobre a área de suporte O suporte de N3 (nível 3) trata demandas que foram escalonadas pelos níveis 1 e 2. O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte...
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Descrição: Suporte técnico e funcional através do atendimento a chamados e resolução de problemas relacionados Graduação completa em Tecnologia da Informação, Administração, ou áreas correlatas;Experiência prévia em suporte Experiência em gestão de fornecedores;Familiaridade com metodologias ITIL e conhecimento em ferramentas de suporte
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Responsável por administrar os servidores da área, executar análise de riscos, projetos de segurança, suporte de controle de acesso físico, IDS de rede, ferramentas de endpoint encryption dentre outras;• Dar o suporte
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Descrição: Outros requisitos: Estamos em busca de um Técnico/Analista de TI qualificado para integrar Administração e configuração do pfSense para firewall, VPNs, balanceamento de carga e regras de segurança;• Suporte LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi), incluindo cabeamento estruturado e troubleshooting de rede;• Gerenciamento e suporte estações de trabalho com Linux...
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Atividades: O aprendiz dará suporte ao analista da área nas demandas de relacionadas de um determinado