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Descrição: Gestão e Execução de ChamadosGerir chamados complexos no sistema de gestão.Cumprir metas e assegurar padrões operacionais e de segurança.Análise e Proposta de MelhoriasIdentificar alternativas tecnológicas.Realizar estudos para aprimorar a infraestrutura e melhorar políticas e procedimentos.Atualização de Ambiente TecnológicoConduzir correções e implantações de novas versões e releas...
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Descrição: Prestar suporte técnico aos usuários, atendendo e solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e conectividade.Realizar formatação e configuração de computadores, garantindo o correto funcionamento dos dispositivos.Gerenciar e manter usuários, permissões e grupos no Active Directory.Possuir conhecimento básico em SharePoint, auxiliando na administração e uso da ...
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