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Descrição: Receber ligações e realizar comunicação dos registros realizados;Administrar grande volume de chamadas de entrada e saída no prazo determinado;Acompanhar registros de serviços;Identificar as necessidades do cliente, esclarecer informações, pesquisar cada problema e apresentar soluções e/ou alternativas;Comunicar gestores responsáveis das áreas para cobranças internas de processos pen...
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Descrição: Principais responsabilidades:Estar próximo do time de Performance para coletar dados de falhas.Estar em campo, quando necessário, para observar falhas do equipamento.Observar e estudar erros ocorridos no software do equipamento para posterior correção.Estudar e sugerir melhorias contínuas de softwares embarcados para máquinas pesadas de mineração, com foco em telemetria e inovação te...