Descrição: - Conferência de lançamentos contábeis;- Atendimento a clientes e vendedores;- Arquivo digital de documentos; - Conferência de: ressarcimentos (canal indireto); despesas de cartão corporativo; Informações cadastrais de novos clientes;- Controle de acordos comerciais do canal direto;- Acompanhamento junto ao time de vendas para cumprimento do calendário mensal;- Validação de abatimen...
Descrição: - Atender os consumidores e clientes através dos canais de atendimento 0800, cartas, e-mail, fale conosco, chat e redes sociais. - Cadastrar os consumidores e clientes atendidos no banco de dados específico.- Cadastrar reclamações da área comercial e de colaboradores.- Realizar o acompanhamento das tratativas das reclamações, a finalização das mesmas;- Coordenar o estoque de produto...