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Descrição: Descrição:Contribuir e sustentar o suporte aos usuários corporativos do negócio, apoiando controles e recursos necessários para a infraestrutura de TI, auxiliando na elaboração do detalhamento técnico impacto.Realizar o contato com fornecedores de infraestrutura para tratamento e encerramento de chamados de operação
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Descrição: Requisitos:- Formação obrigatória: Curso superior em Tecnologia da Informação- Conhecimentos técnicos apresente boas noções de SQL para consultas dos dados e grande conhecimento em ITIL.- Conhecimentos técnicos desejáveis: Desejável ter conhecimento na ferramenta ITSM do Service Now.Atividades:- Atuar na operação Garantir uma comunicação asserti...
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• Suporte e Treinamento: Oferecer suporte técnico e treinamento aos usuários finais para assegurar • Sólido conhecimento em estatística, modelagem preditiva e técnicas de machine learning. Faça parte de um time que busca soluções inovadoras para operações complexas em locais de difícil acesso