Descrição: • Gestão de atendimento participando ativamente do atendimento aos clientes;• Avaliação de performance: Ouve as interações com os clientes para avaliar a qualidade do atendimento e a performance
qualidade, referentes a conformidade dos processos e procedimentos, documentação para certificação e atendimento verificar e controlar o levantamento de documentos e informações, conforme especificações dos clientes, atendendo
Controlar garantias relacionadas às operações;- Gerenciar o relacionamento bancário e institucional;- Atender