Descrição: • Verificar no sistema de gestão de chamados, as solicitações na fila de atendimento, analisar as descrições e priorizar o atendimento conforme a urgência de cada caso definida pelo Coordenador da Área; • Contactar o solicitante pelos canais disponíveis de acordo com a urgência do atendimento, fazer a triagem preliminar da demanda ou atuar diretamente na solução do problema; • Pres...
Descrição: Estamos uma oportunidade para um dos nossos clientes, empresa americana de tecnologia especializada em produtos para o varejo e setores financeiros.Outros requisitos: Procuramos profissionais com as seguintes qualificações:Técnico de Campo com experiência em automação bancária e caixas ATMDesejável experiência em Telecom ( VSAT, Router , Fibra Óptica )Atendimento em campo na cidade d...
Descrição: Quais pessoas estamos buscando? Cursando o ensino superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.Foco no aprendizado de tecnologias.Somos uma empresa Coreana, com isso, o inglês é importante para comunicação.Disponibilidade para um estágio de 6 horas diárias (100% presencial), com duração de até 2 anos, para crescimento profissional.O que você fará por aqui?Suporte Técnico...
Descrição: Estamos em busca de um Líder Técnico responsável pela esteira de melhorias do nosso CRM Dynamics 365. Será responsável pela organização, incluindo entendimento funcional e técnico, bem como a gestão todas as demandas das frentes CRM Marketing, Atendimento, Vendas e Pós-vendas.O que você vai fazer?Intermediar as áreas de negócio com o time técnico;Apoiar as atividades do PO (escrita d...
Descrição: Estamos em busca de um Técnico para se juntar à nossa equipe. Experiência Profissional:Experiência sólida em redes IP, protocolos como UDP, TCP, SSH, SFTP, SCTP, e roteamento. Conhecimento em cabeamento estruturado, equipamentos Cisco (PVSTP e HSRP) e softwares de monitoramento (Zabbix, Prometheus, PRTG). Habilidade com hardware de diversos fabricantes (servidores, roteadores, switch...
Descrição: Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter conhecimentos em suporte técnico, solução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Planejamento e estruturação de rede de dadosAbertura, acompanhamento e fechamento de chamados na ferramenta CRMAtendimento Técnico Nível 2 e 3 (Troubleshooting)Substitui...
Descrição: Buscamos um(a) estagiário(a) para integrar nosso time de TI, contribuindo ativamente para o atendimento, análise e tratativa de incidentes, além do acompanhamento de processos e indicadores financeiros da área. Se você é proativo(a), tem vontade de aprender e deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais atividades:Atendimento, anális...
Descrição: Estamos em busca de um Técnico para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter conhecimento em equipamentos de rádio frequência, instrumentos de medição e no controle e reparo de peças e equipamentos.Experiência Profissional:Experiência em manutenção de hardware, especialmente em equipamentos de RF, com habilidades em testes funcionais e diagnóstico de falhas;Manuseio de in...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. TECN SUPORTE TI IEssa posição é para atuar na Una, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de prom...
Descrição: AtribuiçõesResponder pelo projeto do sistema da instituição, levantando requisitos e regras do negócio, mapeando os processos e modelagem dos dados;Realizar o planejamento de projetos e operações, atualização de versões, documentação das rotinas e processos, manuais, rotinas operacionais e outros;Executar trabalhos com desenvolvimento em SQL, entre outras tecnologias;Acompanhar e bus...
Descrição: Requisitos:- Superior completo em Tecnologia;- Conhecimento de aplicativos de Escritório da Microsoft 365 e/ou Libre Office;- Conhecimento de Redes de Computadores, Sistemas Operacionais, Servidores Windows, Microsoft Azure, manutenção de Hardware e Antivírus.Atividades:- Atendimento Field Support - 12x36;- Tratativa de chamados via Snow;- Manter o parque tecnológico em pleno funcion...
Descrição: Responsabilidades:• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e rede.• Administrar e manter a infraestrutura de sistemas e redes, incluindo servidores Linux, roteadores, switches e firewalls.• Realizar diagnósticos e reparos em equipamentos de hardware, como computadores, notebooks, impressoras e periféricos.• Instalar, con...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Serviço ao Cliente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter conhecimentos em implantação, solução de problemas e atendimento ao cliente.Experiência Profissional:Sólidos conhecimentos de Linux e SW Open Source;Sólidos conhecimentos de Redes de Dados IP (Roteamento, protocolos UDP, TCP, Serviços SSH, SFTP, SCTP, etc);Prática com análi...
Descrição: RESPONSABILIDADES- Participar de atividades relacionadas ao desenvolvimento ágil, como reuniões diárias, planejamento e retrospectivas- Colaborar em equipes ágeis para entrega de software de forma incremental e iterativa- Aprender e aplicar princípios ágeis, como colaboração, adaptação e entrega de valor constanteAtividades:- Atuar na melhoria contínua- Atualização de documentação e ...
Descrição: Desenvolver, manter e otimizar relatórios e dashboards em Power BI para suportar as decisões estratégicas das áreas administrativas e operacionais;Seguir rigorosamente as etapas de desenvolvimento, incluindo análise de requisitos, documentação funcional, desenvolvimento do relatório, testes, treinamento e suporte;Manter documentação completa do desenvolvimento em sistema próprio da e...
Descrição: Você gostaria de fazer parte do time de Estagiários na Hyundai Motor Brasil?No Programa de Estágio Hyundai você será exposto a situações reais de mercado, nas quais, sob supervisão, será instruído para elaborar planos e auxiliar a empresa a resolver problemas.Temos vagas disponíveis para os cursos de:Engenharias (Produção, Mecânica, Mecatrônica, Controle e Automação, Elétrica, Químic...