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Descrição: Requisitos:• Superior completo ou em andamento nas áreas de tecnologia da informação, gestão, administração e afins;• Conhecimentos avançados dos frameworks ITIL, COBIT e afins;• Conhecimentos avançados em Jira ITSM, MS PowerBI e Excel;• Conhecimento no pacote Office e Bizagi;• Ter participado de implementações do Jira ITSM e experiência na preparação de apresentações são diferenciai...