Descrição: Sistema de Gestão Integrado da Qualidade: Estabelecer e manter os processos eficazes para atender os objetivos do sistema de gestão integrado; Coordenar as análises de reclamações de processos: Realizar análise de riscos e análise de causa raiz, a fim de identificar oportunidades de melhorias e maior eficiência em processos. Elaborar KPI's de reclamações de processos; Planejar e aten...
Descrição: Responsável por acompanhar, cadastrar e gerar follow-ups de projetos com líderes técnicos, coordenadores e gerentes, bem como fazer o cadastro e gestão dos planos de ação em plataformas via planner. Criar e atualizar dashboards de gerenciamento de projetos no PowerBI, preparar apresentações de reuniões para gerência e diretoria. Acompanhar (eventualmente presencial) o andamento dos p...