Descrição: Vaga: Analista de Ouvidoria SêniorTipo de emprego: Tempo integralResponsabilidades:• Atendimento e Gestão de Demandas: Atender, registrar e analisar solicitações de clientes sobre produtos e serviços regulatórias do setor financeiro e de pagamentos (Resolução BCB nº 28/2020, LGPD, CDC, entre outras).• Gestão reclamações e melhoria contínua no at...