Descrição: Como será o seu dia: Atendimento ao cliente multicanal: via telefone, e-mail e chat Rastreamento de pedidos, ordens de serviço, remessas Verificação do status de faturamento Tratamento de reclamações Atividades de suporte ao cliente interno e externo O que você precisa ter: Ensino nível superior completo Experiência prévia na área de Customer Service Boa comunicação e relacion...
Descrição: · Preparar análise quantitativa e qualitativa dos atendimentos e impactos nos canais de contato com o cliente;· Identificar oportunidades de melhorias no atendimento, analisando os dados e levantando pontos de atritos da jornada do cliente;· Propor e implantar ações de melhoria das operações de atendimento e de venda;· Elaborar material de reciclagem para as operações de atendimento ...
Descrição: Vaga afirmativa para pessoas pretas, pardas e pessoas com deficiência (PCD).Esta vaga faz parte de nossa estratégia de diversidade e inclusão e é exclusiva para pessoas negras e pessoas com deficiência, com o objetivo de promover equidade no ambiente corporativo. Se você se identifica como pessoa negra ou pessoa com deficiência e deseja fazer parte de um time que valoriza a diversida...
Descrição: A MAGNA Executive Search, em parceria com empresa multinacional em Indaiatuba/SP, seleciona:REPRESENTANTE CUSTOMER SERVICE E VENDAS*Modelo de trabalho – Híbrido (3x in loco 2x home office)DESCRIÇÃOResponsável pela gestão da demanda de pedidos, garantindo toda intermediação dos pedidos de peças, considerando, cotação, colocação de pedidos e acompanhamento até a entrega, bem como dar s...
Descrição: Estamos procurando talentos para integrar nosso time aqui na @Edenred Ticket Log. Realizamos a gestão da manutenção dos veículos dos maiores frotistas do país. Atuamos com uma rede credenciada, com abrangência nacional, que realiza o diagnóstico das manutenções necessárias nos veículos dos clientes, e esses orçamentos passam por uma análise e validação da equipe Técnica da Edenred Ti...
Descrição: Principais Atividades:Realizar cadastros de clientes em diversos sistemas como CRM, Billing e Oracle.Atualização de dados cadastrais como endereços e e-mail. Realizar contato via e-mail e telefone com clientes para obter e/ou confirmar informações.Realizar cadastro de tabela no sistema Billing e vinculo no sistema CRM. Idiomas:Inglês - Nível Avançado, Inglês - Nível Intermediário e I...
Descrição: Temos um Desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima...
Descrição: Gerenciar a equipe de Atendimento ao Cliente (pós-vendas) da unidade de negócios Portos & Terminais visando fortalecer o relacionamento, aumentar a experiencia e fidelização de clientes, bem como contribuir com o crescimento sustentável da companhia.• Elaborar plano de desenvolvimento da equipe de atendimento ao cliente através do programa de treinamentos e demais ferramentas, visand...
Descrição: Responsável pela supervisão da equipe de Atendimento ao Cliente (pós-vendas) da unidade de negócios Portos & Terminais visando fortalecer o relacionamento, aumentar a experiência e fidelização de clientes, bem como contribuir com o crescimento sustentável da companhia.• Gestão do controle de reclamações e desvios internos ou externos que possam impactar na experiencia positiva do cli...
Descrição: Vaga: Analista de Recrutamento e SeleçãoEstamos em busca de um Analista de Recrutamento e Seleção para fazer parte do time de R&S da Entes RH! Se você é apaixonado por encontrar os melhores talentos e tem experiência em recrutamento e seleção, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Local de trabalho: Centro de São Bernardo do Campo - ABC Responsabilidades: Gerenciar todo o p...
Descrição: Vaga de Executivo Contas - Comercial Estamos em busca de um Executivo de Contas para fazer parte do time Comercial da Entes RH em São Bernardo do Campo no ABC de SP !Se você é apaixonado pela rotina comercial em consultorias de RH e agências de empregos, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Requisitos: Experiência acima de 03 anos na área comercial, com forte atuação em C...
Descrição: Descrição:Conduzir negociações complexas e fechar contratos com clientes de grande porte, garantindo o cumprimento das metas de vendas e margens de lucro.Fornecer suporte pós-venda profissional para melhorar a dedicação dos clientes;Responder a reclamações e resolver problemas visando a satisfação do cliente;Desenvolver e executar planos considerando mercado e metas;Identificar e qua...
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissão de via de boletos entre outros; Possibilidade de realizar vendas durante determinada...
Descrição: Descrição:Atividades:Ficará responsável pelas vendas de nossos produtos via telefone e WhatsApp. Trabalho Home Office,( NECESSÁRIO MORAR EM RIBEIRÃO PRETO).Os atendimentos são passivos.Irão receber as oportunidades dentro da nossa plataforma e realizar o atendimento consultivo para a realização das vendas.(teleatendimento e via whattsap) Outras informações:Carga horária: 36 horas sem...
Descrição: Empresa multinacional centenária de bens de consumo está em busca de um Assistente de Pós-Venda para um projeto temporário de 1 ano, com a responsabilidade de:- Dar suporte ao time comercial com informações sobre pedidos, processos e sistemas internos;- Atender a tickets e solicitações do time comercial em processos de vendas e devoluções;- Auxiliar na resolução de problemas e na imp...
Descrição: Descrição das atividades: · Dar suporte e atendimento a clientes dentro de célula definida pela Gestão; · Incluir pedidos da equipe externa conforme célula definida pela Gestão; · Realizar a integração de pedidos e acompanhar a rotina de pedidos; · Realizar a integração entre os sistemas CRM e Datasul; · Realizar inclusão, controle e manut...
Descrição: O (a) Consultor (a) terá um papel fundamental no relacionamento com os clientes, atuando como ponto focal dentro da SulAmérica. Precisará interagir com diversas áreas internas, como produtos, cotação, área de prestadores, reembolso e faturamento. Além disso, será responsável por negociar reajustes com os clientes, pré e pós-pagamento, e também realizar cross-sell e up-sell na carteir...
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Realizar atendimento de e-mails e mensagens de chat relacionadas a dúvidas, problemas ou reclamações dos clientes. Salário: R$ 1420,98 + Benefícios + Plano de carreira Horários: 13:00 - 19:20Escala...
Descrição: Venha construir uma cidade mais saudável e feliz com a Mude!A Mude é uma empresa de wellness media que está revolucionando como as pessoas interagem com a cidade. Nosso propósito é transformar espaços públicos em locais de bem-estar, e para isso oferecemos atividades e conteúdos gratuitos como aulas e academias ao ar livre, além de estações de treino e aulas coletivas.Acreditamos que...