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Descrição: Sistema de Gestão Integrado da Qualidade: Estabelecer e manter os processos eficazes para atender os objetivos do sistema de gestão integrado; Coordenar as análises de reclamações de processos: Realizar análise de riscos e análise de causa raiz, a fim de identificar oportunidades de melhorias e maior eficiência em processos. Elaborar KPI's de reclamações de processos; Planejar e aten...