.• Conformidade e Políticas Internas: Colaborar com diferentes áreas para garantir o cumprimento regulatório Direito, Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.• Pós-graduação em Compliance, Regulatório ao cliente.• Uso de ferramentas de CRM e sistemas de gestão de Ouvidoria.• Elaboração de relatórios regulatórios