Descrição: Empresa do ramo de Saúde Suplementar, localizada no Centro do Rio de Janeiro. Experiência:Conhecimentos no ERP Protheus, módulo SIGAPLS, CONFIGURADOR e SDU.Suporte a SistemasAtribuições:Suporte em sistemas de informação aos usuários da empresa.Documentação e registro de demandas.Desenvolvimento de processos de negócios.Teste de softwareOutros requisitos: Perfil Comportamental:Iniciat...
Descrição: Estamos em busca de um Key Account Analyst para se juntar à nossa equipe! Você será responsável pela gestão de clientes-chave, relacionando-se com os clientes e criando estratégias personalizadas com o objetivo de assegurar o sucesso do projeto e satisfação do cliente. Responsabilidades:Atender as demandas dos clientes (internas e externas) via canais de comunicação ou gestão do proj...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Logística para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em logística, habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atualizar dados em cinco bancos de dados que alimentam o principal banco de dados do Dashboard Geral, incluindo informações sobre envios por Correios e Azul.Controlar datas, inc...
Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Key Account em nossa empresa. O candidato ideal deve ter experiência em vendas, negociação e gestão de contas-chave.Você será responsável pela gestão de clientes-chave, relacionando-se com os clientes e criando estratégias personalizadas com o objetivo de assegurar o sucesso do projeto e satisfação do cliente. Responsabilidades:Aten...
Descrição: Estamos em busca de um Coordenador de Projetos para liderar nossa equipe de projetos e garantir a entrega de projetos de alta qualidade dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.Responsabilidades:Assegurar a execução dos processos e projetos da área, garantindo entregas de valor alinhadas aos objetivos definidos, monitorando o progresso da execução;Garantir a melhor alocação dos r...
Descrição: Responsável por apresentar uma operacionalização eficiente, conduzindo os trabalhos de sua responsabilidade, apoiando a equipe de Instaladores, servindo como referência para a área.Principais responsabilidades: Gerir a equipe de instaladores, distribuindo atividades, aplicando feedbacks, apoiando o desenvolvimento dos profissionais e mantendo-os motivados e engajados com o propósito ...
Descrição: Estamos em busca de um Instalador para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em instalação de equipamentos eletroeletrônicos, habilidades em leitura de projetos e conhecimento em normas de segurança e será responsável por efetuar instalação, fazendo testes e manutenção em sistemas, verificando o funcionamento dos equipamentos instalados visando detectar falhas,...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Telecomunicações para se juntar ao nosso time! O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade, garantindo o funcionamento eficaz dos sistemas de telecomunicações, redes e conectividade de nossos clientes.Principais Atividades:Monitorar e solucionar problemas técnicos relacionados a sistemas de telecomu...
Descrição: Outros requisitos: Estamos em busca de um Técnico/Analista de TI qualificado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por implementar e gerenciar soluções de infraestrutura, com foco em segurança de redes, cloud computing e manutenção de equipamentos. O candidato ideal deve ser proativo, possuir bons conhecimentos em administração de sistemas e estar apto a soluci...
Descrição: Atribuições:Apoiar a análise técnica de requisitos;Apoiar nas definições técnicas, junto ao time de arquitetura, a partir dos requisitos e necessidades dos usuários;Prestar suporte e atender as necessidades dos clientes internos;Desenvolver novas funcionalidades sistêmicas, de acordo com critérios que contribuam para a evolução do produto;Realizar plantões de forma pontual. Requisito...
Descrição: Trabalhar com clientes internos para coletar requisitos e implementar mudanças de configuração, apoiar desenvolvimento e teste de codificação;Trabalhar no backlog priorizado de solicitações de usuários;Seguir as diretrizes de gerenciamento de mudanças;Estar ciente das versões, recursos e práticas recomendadas do Salesforce;Fazer recomendações à administração e consultores de negócios...
Descrição: Trabalhar com clientes internos para coletar requisitos e implementar mudanças de configuração, apoiar desenvolvimento e teste de codificação;Trabalhar no backlog priorizado de solicitações de usuários;Seguir as diretrizes de gerenciamento de mudanças;Estar ciente das versões, recursos e práticas recomendadas do Salesforce;Fazer recomendações à administração e consultores de negócios...
Descrição: Atendimento de nível 1 ao usuárioPrestar suporte aos usuários para esclarecimento de dúvidas ou resoluções de falhas ou errosControle e permissões de acessos aos diversos módulos do sistemaCriar usuários e verificar logsAuxiliar o analista nas atividades críticas do sistema, com o intuito de identificar possíveis erros ou falhasExtrair consultas básicas e intermediárias via banco de ...
Descrição: Descrição:Profissional com conhecimento generalista em sustentação e projetos de ambiente TOTVS Datasul.Necessário morar em Joinville.PRINCIPAIS ATIVIDADES:· Atuação como analista de sistemas e parceiro junto as áreas de negócios;· Analisar processos de manutenção, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções;· Programar e executar planos de manutenção de sistemas tecn...
Descrição: Buscamos um Líder Técnico/Arquiteto de Front-end para atuar em nossa empresa.O perfil ideal deve compartilhar de nossos valores e expressar compromisso em obter os melhores resultados, além de gostar do que faz e não medir esforços para exercer suas atividades com segurança.Se você busca um ambiente dinâmico, onde a criatividade e a inovação fazem parte do dia a dia, essa oportunidad...
Descrição: Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível o atendimento em ligação, encaminhar para um outro nível os incidentes e solicitações de serviços;Registrar os tickets na ferramenta de ITSM para garantir que seja direcionado para a equipe correta;Quando necessário, orientar os usuários quanto aos processos normas das políticas e procedimentos de TI em vigor...
Descrição: Principais Atividades:1. Responder pelo planejamento e coleta de informações junto aos usuários, a fim de implantar sistemas de informação. 2. Desenvolver sistemas a partir da análise de coleta de informações, estudando fluxos de trabalho, necessidades de recursos para propor alterações de rotina e elaborar propostas. 3. Implantar e manter os sistemas, observando eficiência, racional...
Descrição: Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer a diferença?Estamos em busca de um(a) Assistente de TI motivado(a) para se juntar à nossa equipe! Se você gosta de resolver problemas e ajudar os outros com tecnologia, essa é a oportunidade perfeita para você!.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico para usuários internos;- Configurar e instalar hardware e software;- Gerenciar e mon...
Descrição: Pré Requisitos:Superior completo em Sistema da Informação, Administração ou áreas similares;Experiência em Arquitetura Computacional;Vivência com análise e gestão de riscos, auditoria de sistemas e computação forense;Desejável conhecimento da ISO 27001.Principais atividades:Monitoramento de todo parque tecnológico da empresa no que tange as ações preventivas, corretivas e preditivas ...
Descrição: Buscamos um Analista de teste para atuar na OceanPact.O perfil ideal deve compartilhar de nossos valores e expressar compromisso em obter os melhores resultados, além de gostar do que faz e não medir esforços para exercer suas atividades com segurança.Se você busca um ambiente dinâmico, onde a criatividade e a inovação fazem parte do dia a dia, essa oportunidade é para você!Principai...
Descrição: Realizar a instalação, configuração e manutenção do ambiente para o usuário (incluindo sistemas operacionais e principais aplicativos) e de todos os serviços implementados, bem como de servidores, Desktop e Notebook.Monitorar a rede e infra-estrutura, tomando iniciativas para assegurar a integração de segurança e a disponibilidade dos meios a fim de assegurar o fluxo de informações e...
Descrição: Solicitação e controle de materiais de almoxarifado e nutrição;Monitorar e identificar demandas de manutenção e infra;Registrar e controlar chamados de Telecom e TI;Controlar e despachar documentos e notas fiscais aos setores responsáveis;Realizar vistorias diárias para controle dos insumos, quebra de equipamentos e organização de materiais;Preenchimento de planilhas para controle do...
Descrição: Requisitos: Inglês avançadoAtualmente cursando ciências da computação, análise de sistemas, engenharia de rede, engenharia de telecomunicações, tecnologia da informação ou disciplinas relacionadasFamiliarizado com conhecimentos básicos de informática e protocolos de rede básicos, como TCP/IP.Familiarizado com o conhecimento básico de estrutura de rede e FTTH.Atividades:1、Responsável ...
Descrição: Responsabilidades:- Mapear e documentar processos de negócios de forma detalhada;- Identificar e analisar Gaps e ineficiências nos processos atuais;- Propor soluções de melhoria contínua, promovendo a automação e a integração entre áreas e sistemas;- Desenvolver indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a eficácia dos processos;- Atuar como facilitador de mudanças organizaciona...
Descrição: Buscamos um profissional que sinta prazer em atender, em apoiar e entenda que o suporte é uma área de suma importância para o bom funcionamento da cia.Este profissional terá em seu dia-a-dia as seguintes atividades:•Prestar suporte em sistemas de informação desenvolvidos pela empresa ou por terceiro, atendendo os usuários internos, levantando as informações, analisando os processos, ...
Descrição: Estamos em busca de um Instalador para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em instalação de equipamentos eletroeletrônicos, habilidades em leitura de projetos e conhecimento em normas de segurança e será responsável por efetuar instalação, fazendo testes e manutenção em sistemas, verificando o funcionamento dos equipamentos instalados visando detectar falhas,...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Contratos para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, proativo e possui habilidades analíticas, essa vaga pode ser para você!Responsabilidades:Atender clientes internos e externos, através das vias de comunicação da empresa; Cadastrar oportunidades de clientes ativos dentro da plataforma CRM de novas ativações;Preencher contrato e termos ...
Descrição: Responsabilidades:Monitorar e analisar indicadores de performance de sistemas e aplicações.Identificar e solucionar problemas de infraestrutura e aplicações.Elaborar e implementar procedimentos de monitoramento e resolução de problemas.Gerenciar e documentar incidentes e problemas.Realizar testes de performance e carga. O que buscamos?Experiência em monitoramento de sistemas e aplic...
Descrição: O Instituto Via de Acesso em parceria com um Hospital que é um complexo hospitalar Brasileiro com sede na cidade de São Paulo Concebido em 1921 e fundado em 1965, é considerado um dos mais importantes centros médicos da América Latina, está selecionando Jovens Aprendizes, para atuar na área Administrativa. Requisitos imprescindíveis:Jovens cursando ou que tenham concluído o Ensino Mé...
Descrição: Atuar na implementação e manutenção dos módulos SAP PP e MM, garantindo a aderência às necessidades do negócio e a integração entre as áreas de produção e logística;Customização e parametrização dos módulos PP e MM de acordo com as necessidades do negócio, incluindo configuração de estruturas organizacionais, perfis de usuários, documentos de compras e planejamento de produção;Suport...
Descrição: Atuar na implementação, suporte e otimização do módulo SAP RH, abrangendo processos de folha de pagamento, administração de pessoal, recrutamento, gestão de desempenho e treinamento;Atuar na integração do SAP RH com outros módulos, como FI (Finanças) e CO (Controladoria), para garantir um fluxo contínuo de informações e relatórios precisos;Suporte técnico e funcional para usuários-ch...
Descrição: • Suporte aos usuários, de forma remota e presencial, na utilização dos recursos de tecnologia, disponibilizados pela empresa;• Atuar na busca da solução de contorno ideal para o restabelecimento dos serviços, em caso de falhas e incidentes, bem como solução definitiva nos erros conhecidos (causa raiz);• Conhecimentos em solução de problemas de hardware e software relacionados ao PC;...
Descrição: Estamos em busca de um Agente de Monitoramento para se juntar à nossa equipe da Central de Controle Operacional. O candidato ideal terá experiência em monitoramento de sistemas e habilidades de resolução de problemas.Responsabilidades:Realizar atendimento com disponibilidade para situações emergenciais, buscando sanar as dúvidas e demandas de clientes com excelência;Realizar monitora...
Descrição: - Servir como primeiro ponto de contato para atender as necessidades do cliente e também para problemas técnicos, através do gerenciamento de recursos necessários para resolução de problemas.- Entender os negócios do cliente e identificar junto eles novas soluções para superar os outliers e impulsionar o desenvolvimento de recursos.- Desenvolver roteiros estratégicos para soluções a ...
Descrição: O que esperamos que você realize:Atender e registrar todos os chamados de usuários na ferramenta de ITSM;Realizar suporte técnico de primeiro nível, incluindo diagnóstico inicial e resolução de problemas básicos de hardware e software;Orientar usuários quanto ao uso de sistemas e aplicativos corporativos;Escalar chamados para níveis superiores quando necessário;Monitorar e acompanhar...
Descrição: O que esperamos que você realize:Realizar feedback periódico e aplicação de PDI para desenvolvimento dos profissionais;Garantir a entrega dos serviços contratados pelos clientes, buscando eficiência operacional, entregando o SLA acordado e a melhor experiência do usuário;Garantir a qualidade dos serviços prestados, através de análise de GAPs/Melhorias, colocando em prática ações efet...
Descrição: Responsabilidades:Monitorar continuamente os sistemas de TI da empresa.Identificar e resolver proativamente problemas de performance e disponibilidade;Criar e manter documentações técnicas.Outros requisitos: O que buscamos? Experiência prévia em monitoração de sistemas;Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Zabbix, Nagios, ou similares;Capacidade de análise e resolução de...
Descrição: VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE HELP DESK PLENO Exclusivo para Pessoas com DeficiênciaLocal: Juiz de Fora – MG.Atribuições:- Atendimento de chamados da área, incluindo o atendimento ao cliente;- Gerenciar o cumprimento de cláusulas contratuais de acordo com o processo de responsabilidade;- Controlar as requisições de compra;- Definir padrões para o atendimento de chamados;- Liderar reu...
Descrição: RESPONSABILIDADES:Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM;Idealizar a estratégia de CRM;Levantar hipóteses relevantes para o negócio e realizar testes com o intuito de gerar aprendizados e calibrar a estratégia de CRM;Planejar e e...
Descrição: A SulAmérica há mais de 128 anos se dedica a melhorar a vida das pessoas, para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos.Esse Banco de Talentos é exclusivo para Pessoas com Deficiência. Ao realizar o cadastro no nosso banco de talentos – PcD, vamos analisar o seu perfil, e quando tivermos vaga que seja compatível...