Descrição: Requisitos:Requisitos:- Formação: Ensino Superior Completo;- Necessário ampla vivência com atendimento.Atividades:-Supervisionar e orientar os serviços de atendimento, desde atendimento telefônico e recepção;-Planejar e orientar atividades da equipe para suprir as necessidades dos clientes e da instituição;-Realizar indicadores, buscando atingir os resultados e promover plano de ação...
Descrição: Descrição longa Organizar as escalas de trabalho dos colaboradores sob sua gestão, a fim de garantir a cobertura das necessidades de horário em alinhamento com a operação, considerando todas as atividades operacionais existentes.Assegurar a comunicação adequada da empresa aos seus colaboradores através de avisos, dentre outros meios, a fim de que todas as orientações sejam entendi...