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Descrição: Requisitos:• Graduação superior completa nas áreas de comunicação social, publicidade e propaganda, administração e correlatas;• Desejável formações ou certificações em experiência do cliente;• Ter atuado com equipes de experiência do cliente, na frente de pesquisas;Principais responsabilidades:• Preparação dos critérios das bases de pesquisas (NPS,CSAT, CES e outras): Input na ferra...
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Descrição: • Reporte direto ao Coordenador de Inteligência Comercial, atuando no suporte às decisões e planos de ação da Diretoria Comercial, principalmente com análises e relatórios diversos em Excel, PowerPoint e Power BI;• Apuração de campanhas: extração de bancos de dados nos sistemas, checagem e apuração dos resultados das campanhas de vendas para pagamento de premiações, análise de efetiv...